رفع ارور No Internet در لپ‌تاپ؛ آموزش کامل و مرحله‌به‌مرحله
یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران لپ‌تاپ تجربه می‌کنند، وصل نشدن اینترنت است. این مشکل می‌تواند بسیار آزاردهنده باشد، به‌ویژه زمانی که برای انجام کارهای آنلاین فوری یا شرکت در جلسات مجازی به اینترنت نیاز دارید. با اینکه امروزه اکثر لپ‌تاپ‌ها از اتصال بی‌سیم Wi-Fi پشتیبانی می‌کنند، اما دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است باعث شود اینترنت شما قطع شود یا پیغام خطای No Internet ظاهر شود.
در برخی موارد، مشکل از روتر یا مودم است، گاهی مشکل نرم‌افزاری در ویندوز یا تنظیمات شبکه علت اصلی است. همچنین، ممکن است کارت شبکه لپ‌تاپ یا درایور آن با خطا مواجه شده باشد. بدتر از همه این است که ارور مربوطه همیشه توضیح روشنی درباره علت قطع اتصال ارائه نمی‌دهد.
شناخت دلایل اصلی این ارور و راهکارهای برطرف کردن آن، می‌تواند باعث صرفه‌جویی در زمان و جلوگیری از سردرگمی شود. در ادامه به بررسی این خطا، علت‌های رایج آن و روش‌های مؤثر برای رفع آن خواهیم پرداخت. اگر با ارور No Internet در لپ‌تاپ مواجه شده‌اید، با مطالعه‌ی این راهنما می‌توانید به‌راحتی مشکل را تشخیص داده و حل کنید. با تعمیر سیستم همراه باشید.
منظور از ارور No Internet در ویندوز چیست؟
وقتی ویندوز ارور No Internet, Secured یا فقط No Internet را نمایش می‌دهد، به این معناست که لپ‌تاپ شما با شبکه Wi-Fi یا کابل شبکه متصل است اما قادر به دسترسی به اینترنت نیست. این پیام به‌صورت یک علامت اخطار زرد رنگ روی آیکون شبکه در نوار وظیفه ظاهر می‌شود و عملاً مانع از استفاده‌ی آنلاین شما می‌شود.
این ارور ممکن است دلایل مختلفی داشته باشد. برای مثال ممکن است ارتباط فیزیکی با مودم برقرار باشد، اما خود مودم یا روتر اینترنت ندارد. در موارد دیگر، تنظیمات نادرست IP یا DNS در ویندوز، اختلال در درایور کارت شبکه، یا مشکلات امنیتی مانند فایروال ویندوز باعث این ارور می‌شوند.
گاهی اوقات نیز این خطا پس از به‌روزرسانی ویندوز یا نصب نرم‌افزارهای امنیتی جدید ظاهر می‌شود. به‌طور خلاصه، این ارور به ویندوز اعلام می‌کند که دستگاه به یک شبکه متصل است اما آن شبکه به اینترنت دسترسی ندارد یا دسترسی لپ‌تاپ شما به آن شبکه به‌دلایلی مسدود شده است.
برای رفع آن، باید ابتدا اتصال مودم را بررسی کرده، سپس تنظیمات نرم‌افزاری سیستم عامل مانند IP و DNS را بازبینی کنید. در مواردی نیز استفاده از ابزار عیب‌یابی ویندوز (Troubleshooter) می‌تواند مشکل را به‌صورت خودکار شناسایی و برطرف کند. در بخش بعدی این ابزار را معرفی خواهیم کرد.
رفع ارور No Internet با استفاده از ابزار Troubleshooter ویندوز
ویندوز دارای ابزاری داخلی به نام Network Troubleshooter یا همان عیب‌یاب شبکه است که می‌تواند بسیاری از مشکلات اتصال به اینترنت، از جمله ارور No Internet را به‌صورت خودکار شناسایی و رفع کند. این ابزار برای کاربران مبتدی و حتی پیشرفته بسیار مفید است و اغلب بدون نیاز به تغییرات دستی، اتصال را بازیابی می‌کند.
برای اجرای این ابزار در ویندوز 10 یا 11، کافی است مراحل زیر را طی کنید:
وارد Settings شوید.
به بخش Network & Internet بروید.
روی گزینه Status کلیک کنید.
در پایین صفحه، گزینه Network Troubleshooter را انتخاب کنید.
ویندوز در این مرحله به‌صورت خودکار شروع به بررسی تنظیمات شبکه، کارت شبکه، درایورها و سایر عوامل احتمالی خواهد کرد. در بسیاری از موارد، این ابزار می‌تواند خطاهای مربوط به آدرس IP، DNS، یا حتی اتصال سخت‌افزاری را تشخیص داده و اصلاح کند.
اگرچه Troubleshooter ویندوز همیشه موفق به حل مشکل نمی‌شود، اما می‌تواند اطلاعات دقیقی در مورد علت بروز خطا ارائه دهد که به شما در رفع دستی مشکل کمک خواهد کرد. برای مثال، اگر ابزار تشخیص دهد که DHCP غیرفعال است یا DNS پاسخ نمی‌دهد، می‌توانید به‌سرعت با ورود به تنظیمات پیشرفته آن را اصلاح کنید.
در مجموع، استفاده از این ابزار یکی از اولین و ساده‌ترین راه‌ها برای رفع ارور No Internet در لپ‌تاپ است و در بسیاری از مواقع باعث صرفه‌جویی در وقت و جلوگیری از تماس با پشتیبانی فنی می‌شود.
آموزش رفع ارور No Internet در ویندوز 7، 8 و 10
ارور No Internet در ویندوزهای 7، 8 و 10 به این معناست که لپ‌تاپ یا کامپیوتر شما به یک شبکه وای‌فای یا اترنت وصل شده،
اما دسترسی به اینترنت وجود ندارد. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی مانند اختلال در مودم، تنظیمات نادرست شبکه، یا
ایراد در درایور کارت شبکه رخ دهد.
در ادامه مراحل ساده‌ای برای رفع این ارور در این نسخه‌های ویندوز ارائه می‌شود:
مودم یا روتر را ریستارت کنید: ساده‌ترین راه برای شروع عیب‌یابی، خاموش و روشن کردن مودم و روتر است. گاهی قطع و
وصل ساده می‌تواند مشکل را حل کند.
شبکه را فراموش و دوباره متصل شوید (در ویندوز 8 و 10): وارد تنظیمات وای‌فای شوید، شبکه را حذف کرده و دوباره رمز
عبور را وارد کنید.
IP و DNS را بازنشانی کنید.
روی منوی Start کلیک کنید و CMD را به‌صورت Run as Administrator اجرا کنید.
سپس دستورات زیر را به ترتیب وارد کنید و بعد از هر کدام Enter بزنید:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
استفاده از Troubleshooter ویندوز:
وارد تنظیمات شوید > بخش Network & Internet > گزینه Troubleshoot problems را انتخاب کنید.
ویندوز به‌صورت خودکار مشکل را شناسایی کرده و تلاش می‌کند آن را رفع کند.
بررسی وضعیت درایور کارت شبکه:
به Device Manager بروید و در بخش Network adapters بررسی کنید آیا درایور کارت شبکه به‌درستی نصب شده یا خیر.
در صورت لزوم، درایور را به‌روزرسانی کنید.
اگر با طی کردن این مراحل هنوز ارور No Internet پابرجاست، ممکن است مشکل از سمت سرویس‌دهنده اینترنت (ISP) یا
سخت‌افزاری باشد.
همچنین بخوانید
مشکلات صفحه نمایش لپ تاپ و راه حل ها
رفع ارور No Internet در ویندوز 11 به زبان ساده
در ویندوز 11، ارور No Internet معمولاً با یک آیکون هشدار روی وای‌فای یا اتصال شبکه همراه است. در این حالت، سیستم به
یک شبکه متصل است ولی به اینترنت جهانی دسترسی ندارد. این اتفاق می‌تواند به علت تنظیمات نادرست، اختلال در
سرویس‌های ویندوز، یا مشکلات مودم باشد. در ادامه، راه‌حل‌هایی ساده و کاربردی را برای رفع این مشکل بررسی می‌کنیم:
بررسی اتصال فیزیکی و مودم: ابتدا مطمئن شوید که مودم یا روتر به درستی کار می‌کند. گاهی اوقات، قطع شدن اینترنت
از طرف سرویس‌دهنده هم می‌تواند این پیام را ایجاد کند.
استفاده از عیب‌یاب ویندوز (Network Troubleshooter)
به مسیر Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters بروید.
گزینه Network Adapter را یافته و روی Run کلیک کنید.
این ابزار به صورت خودکار مشکلات شبکه را تشخیص می‌دهد و در بسیاری از مواقع آن را حل می‌کند.
بازنشانی تنظیمات شبکه:
Settings > Network & Internet > Advanced Network Settings > Network Reset
روی Reset now کلیک کنید. این کار تنظیمات شبکه را به حالت پیش‌فرض بازمی‌گرداند.
بررسی فعال بودن حالت هواپیما (Airplane Mode):
مطمئن شوید که این گزینه غیرفعال است، زیرا باعث قطع کامل تمام اتصالات بی‌سیم می‌شود.
به‌روزرسانی درایور کارت شبکه:
به Device Manager بروید، Network Adapters را باز کنید، روی آداپتور خود راست کلیک کرده و Update Driver را انتخاب کنید.
در کنار این موارد، غیرفعال کردن پراکسی یا VPN هم می‌تواند در رفع این مشکل مؤثر باشد. در صورت استفاده از پروکسی یا
تغییر دهنده آی‌پی، آن را موقتاً غیرفعال کرده و مجدد وضعیت اتصال را بررسی کنید.
همچنین بخوانید
تعمیر قاب لپ تاپ
بررسی تنظیمات و غیرفعال‌سازی پراکسی (Proxy) برای حل مشکل
پراکسی (Proxy) واسطه‌ای بین کامپیوتر شما و اینترنت است. اگر به‌درستی تنظیم نشده باشد، ممکن است باعث شود
ویندوز ارور No Internet را نشان دهد. این مشکل به‌ویژه زمانی رخ می‌دهد که پراکسی فعال است ولی به سرور پراکسی
دسترسی وجود ندارد.
بسیاری از کاربران هنگام نصب نرم‌افزارهای خاص یا اتصال به شبکه‌های سازمانی، بدون اطلاع از فعال شدن پراکسی دچار مشکل می‌شوند. در این حالت ویندوز تصور می‌کند اتصال به اینترنت برقرار نیست، حتی اگر مودم و وای‌فای فعال باشند.
برای بررسی و غیرفعال کردن پراکسی، مسیر زیر را دنبال کنید:
وارد Settings شوید و به قسمت Network & Internet بروید.
روی Proxy کلیک کنید.
در بخش Manual proxy setup، اگر گزینه Use a proxy server فعال است، آن را خاموش کنید.
همچنین در بخش Automatic proxy setup، گزینه Automatically detect settings را فعال نگه دارید.
نکته: در نسخه‌های قدیمی ویندوز مانند 7 و 8، می‌توانید به‌جای Settings به مسیر Control Panel > Internet Options >
Connections > LAN Settings رفته و تیک گزینه «Use a proxy server for your LAN» را بردارید.
غیرفعال کردن پراکسی باعث می‌شود اتصال مستقیم سیستم به اینترنت برقرار شود و ارورهایی مانند No Internet از بین برود.
اگر از VPN یا سایر ابزارهای تغییر آی‌پی استفاده می‌کنید، اطمینان حاصل کنید که آن‌ها نیز غیرفعال شده باشند، چون گاهی با
تنظیمات پراکسی تداخل دارند.
مراحل کامل غیرفعال کردن پروکسی در ویندوز
غیرفعال‌سازی پروکسی در ویندوز می‌تواند راهی مؤثر برای رفع خطاهای اتصال مانند No Internet یا بارگذاری نشدن سایت‌ها
باشد. در اینجا مراحل غیرفعال‌سازی پراکسی برای ویندوزهای مختلف آورده شده است:
در ویندوز 10 و 11:
به Settings بروید
وارد Network & Internet شوید و از منوی سمت چپ یا پایین، گزینه Proxy را انتخاب کنید.
در بخش Manual proxy setup، اگر گزینه “Use a proxy server” روشن است، آن را غیرفعال کنید.
در بخش Automatic proxy setup، گزینه “Automatically detect settings” را روشن بگذارید.
سیستم را ری‌استارت کرده و وضعیت اتصال را بررسی کنید.
در ویندوز 7 و 8:
به Control Panel بروید.
وارد بخش Internet Options شوید.
در تب Connections روی گزینه LAN settings کلیک کنید.
اگر تیک گزینه Use a proxy server for your LAN فعال است، آن را بردارید.
گزینه Automatically detect settings را فعال کنید.
تأیید کرده و از پنجره خارج شوید.
اگر بعد از غیرفعال کردن پراکسی همچنان مشکلی وجود دارد، پیشنهاد می‌شود کش DNS را با دستور ipconfig /flushdns در
CMD پاک کرده و کارت شبکه را ریست کنید.
این مراحل ساده و کاربردی، در اکثر موارد باعث بازیابی کامل اتصال اینترنت می‌شوند. پراکسی در بسیاری از مواقع توسط
نرم‌افزارهای مخرب یا تنظیمات اشتباه فعال می‌شود، بنابراین بهتر است به‌طور دوره‌ای آن را بررسی کنید.
همچنین بخوانید
تعویض و تعمیر کیبورد لپ تاپ
استفاده از دستورات CMD برای حل ارور No Internet
یکی از روش‌های کاربردی برای رفع ارور No Internet در ویندوز استفاده از Command Prompt (CMD) است. CMD ابزار خط
فرمان ویندوز است که امکان اجرای دستورات سیستمی مختلف را به کاربر می‌دهد. زمانی که اتصال اینترنت برقرار نیست ولی
شبکه وای‌فای یا اترنت فعال است، احتمال دارد مشکل از تنظیمات IP، DNS یا کش شبکه باشد. در چنین شرایطی اجرای چند
دستور ساده در CMD می‌تواند مشکل را برطرف کند.
در قدم اول، CMD را با دسترسی Administrator اجرا کنید:
روی دکمه استارت کلیک کرده، واژه‌ی cmd را تایپ کنید.
روی Command Prompt راست‌کلیک کرده و گزینه Run as administrator را انتخاب کنید.
سپس دستورات زیر را به ترتیب وارد کرده و بعد از هر کدام کلید Enter را بزنید:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
این دستورات باعث می‌شوند:
آدرس IP فعلی آزاد و دوباره دریافت شود.
کش DNS پاک شود تا مشکلات مرتبط با نام دامنه‌ها برطرف شود.
تنظیمات TCP/IP و Winsock به حالت پیش‌فرض بازگردند.
پس از اجرای این دستورات، سیستم را یک‌بار ری‌استارت کنید و اتصال اینترنت را بررسی نمایید.
این روش در ویندوزهای 7، 8، 10 و 11 قابل اجرا است و در بسیاری از مواقع بدون نیاز به تنظیمات پیچیده، ارور No Internet را
برطرف می‌کند.
همچنین بخوانید
تعمیر شارژر لپ تاپ
مراحل اجرای دستورات CMD (Command Prompt) جهت عیب‌یابی
برای رفع ارور No Internet در ویندوز، یکی از روش‌های مؤثر، اجرای دستورات عیب‌یابی در Command Prompt (CMD) است.
این ابزار امکان اجرای مستقیم فرامین سیستمی را برای رفع مشکلات شبکه، پاک‌سازی کش، بازنشانی تنظیمات و بررسی
اتصالات فراهم می‌کند.
در ادامه مراحل کامل اجرای این دستورات را توضیح می‌دهیم
اجرای CMD با دسترسی ادمین:
در نوار جستجوی ویندوز عبارت cmd را وارد کنید.
روی نتیجه ظاهرشده راست‌کلیک کرده و گزینه Run as administrator را بزنید.
وارد کردن دستورات عیب‌یابی:
ابتدا آدرس IP فعلی را آزاد و مجدد دریافت کنید:
ipconfig /release
ipconfig /renew
سپس کش DNS را پاک‌سازی کنید تا مشکلات مربوط به نام دامنه از بین برود:
ipconfig /flushdns
بازنشانی تنظیمات TCP/IP:
netsh int ip reset
بازنشانی Winsock (تنظیمات لایه ارتباطی شبکه):
netsh winsock reset
ری‌استارت سیستم:
پس از اجرای همه دستورات بالا، سیستم را ری‌استارت کنید تا تغییرات اعمال شوند.
این دستورات بدون نیاز به نصب نرم‌افزار خاصی اجرا می‌شوند و در اکثر مواقع مشکلات مربوط به عدم دسترسی به اینترنت را
حل می‌کنند.
در صورتی که پس از اجرای این مراحل همچنان مشکل برقرار باشد، ممکن است نیاز به بررسی سخت‌افزاری یا تنظیمات
پراکسی باشد که در بخش‌های دیگر بررسی می‌شود.
همچنین بخوانید
تعمیر فن لپ‌تاپ
بررسی سخت‌افزار و پیکربندی تنظیمات شبکه لپ‌تاپ
اگر با ارور No Internet در لپ‌تاپ مواجه هستید، ممکن است مشکل فقط نرم‌افزاری نباشد؛ گاهی اوقات، خرابی یا تنظیمات
نادرست سخت‌افزاری نیز موجب این ارور می‌شوند. بررسی دقیق وضعیت کارت شبکه، درایورها و آداپتورهای بی‌سیم می‌تواند
در عیب‌یابی مؤثر باشد.
برای شروع:
بررسی کارت شبکه از طریق Device Manager:
روی دکمه استارت راست‌کلیک کرده و Device Manager را باز کنید.
به بخش Network Adapters بروید و بررسی کنید که کارت شبکه وای‌فای یا LAN با علامت اخطار مواجه نشده باشد.
اگر آداپتور غیرفعال است، روی آن راست‌کلیک کرده و گزینه Enable را بزنید.
به‌روزرسانی درایور کارت شبکه:
در همان Device Manager، روی کارت شبکه راست‌کلیک کرده و Update Driver را انتخاب کنید.
می‌توانید از گزینه Search automatically for drivers استفاده کنید تا ویندوز به‌صورت خودکار آخرین نسخه را جست‌وجو
کند.
بررسی سلامت سخت‌افزاری:
اگر با وجود تنظیمات صحیح، اینترنت برقرار نمی‌شود، ممکن است کارت شبکه فیزیکی آسیب دیده باشد. در این حالت استفاده
از یک دانگل وای‌فای خارجی می‌تواند راه‌حل موقت یا دائمی باشد.
بررسی اتصال کابل LAN یا آنتن وای‌فای داخلی:
اگر از اتصال سیمی استفاده می‌کنید، از سالم بودن کابل اطمینان حاصل کنید.
در لپ‌تاپ‌هایی که آنتن داخلی دارند، قطع بودن سیم یا شل بودن کانکتور می‌تواند سیگنال را مختل کند.
با بررسی دقیق این موارد، می‌توانید مطمئن شوید که مشکل مربوط به سخت‌افزار نیست و به سراغ تنظیمات نرم‌افزاری بروید.
همچنین بخوانید
تعمیر باتری لپ‌تاپ
ریست تنظیمات شبکه در ویندوز 7 و 8 برای حل مشکل اینترنت
در ویندوز 7 و 8، یکی از راهکارهای اصلی برای رفع ارور No Internet یا کندی اتصال، بازنشانی (ریست) تنظیمات شبکه
است. این کار باعث پاک‌سازی تنظیمات نادرست، کش DNS و تنظیم مجدد پیکربندی شبکه می‌شود.
برای ریست دستی تنظیمات شبکه در این نسخه‌ها، مراحل زیر را طی کنید:
CMD را به‌صورت ادمین اجرا کنید:
روی منوی Start کلیک کنید، عبارت cmd را جست‌وجو کرده، روی آن راست‌کلیک کنید و Run as administrator را بزنید.
وارد کردن دستورات بازنشانی:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
این دستورات به‌ترتیب باعث:
بازنشانی پشته Winsock (ارتباط نرم‌افزار با شبکه)
بازنشانی IP و تنظیمات شبکه
پاک‌سازی کش DNS
ری‌استارت لپ‌تاپ:
پس از اجرای دستورات بالا، سیستم را ری‌استارت کنید.
بررسی اتصال شبکه:
پس از روشن شدن مجدد، به وای‌فای متصل شوید و بررسی کنید آیا ارور No Internet رفع شده یا خیر.
اگر با این روش مشکل حل نشد، بررسی پراکسی، فایروال یا آنتی‌ویروس نیز توصیه می‌شود. ریست تنظیمات شبکه یک راه‌حل
استاندارد و کم‌ریسک برای کاربران ویندوز 7 و 8 محسوب می‌شود و در بسیاری از مواقع، مشکلات اتصال را به‌سرعت برطرف
می‌کند.
همچنین بخوانید
چرا تصویر لپ تاپ سفید می شود؟
آموزش ریست کردن تنظیمات شبکه در ویندوز 10 و 11
گاهی اوقات برای رفع ارور No Internet در ویندوز 10 یا 11، بهترین و سریع‌ترین راه، ریست کامل تنظیمات شبکه است. این
روش تمامی تنظیمات مربوط به آداپتورهای شبکه، DNS، پراکسی، و IP را به حالت پیش‌فرض بازمی‌گرداند و می‌تواند بسیاری از
مشکلات اتصال را حل کند.
مراحل ریست تنظیمات شبکه در ویندوز 10:
وارد Settings شوید.
به بخش Network & Internet بروید.
از منوی سمت چپ، گزینه Status را انتخاب کرده و روی لینک Network Reset کلیک کنید.
در صفحه جدید، روی Reset now بزنید.
پیغامی ظاهر می‌شود که هشدار می‌دهد سیستم ریست خواهد شد؛ تایید کنید.
سیستم به‌صورت خودکار ری‌استارت می‌شود.
مراحل در ویندوز 11:
از منوی استارت وارد Settings شوید.
به بخش Network & Internet > Advanced network settings بروید.
در پایین صفحه روی Network Reset کلیک کنید.
- گزینه Reset now را انتخاب کنید.
پس از ریست، باید مجدداً به شبکه Wi-Fi متصل شوید و رمز عبور را وارد کنید. اگر از VPN یا پراکسی استفاده می‌کردید، آن‌ها نیز باید دوباره تنظیم شوند.
ریست شبکه در ویندوز 10 و 11 یکی از مطمئن‌ترین راه‌ها برای حل مشکلاتی مثل قطع بودن اینترنت، سرعت پایین یا نمایش ارورهایی مثل No Internet است.
غیرفعال‌سازی VPN یا پراکسی برای حل مشکل قطع اینترنت
یکی از دلایل رایج بروز ارور No Internet در ویندوز، استفاده از تنظیمات پراکسی یا سرویس‌های VPN است. این ابزارها گاهی به‌دلایل فنی، محدودیت‌های منطقه‌ای یا تداخل با تنظیمات شبکه باعث اختلال در اتصال اینترنت می‌شوند. در نتیجه، غیرفعال کردن آن‌ها می‌تواند مشکل را برطرف کند.
غیرفعال کردن پراکسی در ویندوز 10 و 11:
وارد Settings شوید.
به بخش Network & Internet بروید.
از منوی سمت چپ (یا زیرمنوی مربوط در ویندوز 11)، روی Proxy کلیک کنید.
اگر گزینه Use a proxy server فعال است، آن را خاموش کنید.
اطمینان حاصل کنید که Automatically detect settings روشن باشد.
غیرفعال‌سازی VPN:
به مسیر Settings > Network & Internet > VPN بروید.
در صورت وجود VPN فعال، روی آن کلیک کرده و گزینه Disconnect یا Remove را بزنید.
همچنین اگر از نرم‌افزارهای جانبی VPN استفاده می‌کنید، آن‌ها را ببندید یا موقتاً حذف کنید تا ببینید مشکل برطرف می‌شود یا
نه.
در بسیاری از مواقع، فعال بودن پراکسی یا VPN مانع برقراری اتصال صحیح با سرورهای DNS یا دروازه اینترنت می‌شود. این
اختلال به‌صورت ارور No Internet در ویندوز ظاهر می‌شود. پس اگر با چنین مشکلی مواجه هستید، غیرفعال کردن این ابزارها
قدمی مؤثر در مسیر حل مشکل خواهد بود.
تعمیرات انواع برند های لپ تاپ
SONYDELLMSILENOVOASUS
چطور ارور No Internet را در لپ‌تاپ به‌صورت کامل برطرف کنیم؟
ارور No Internet در لپ‌تاپ یکی از مشکلات آزاردهنده‌ای است که می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد. برای رفع کامل این
مشکل، باید به‌صورت گام‌به‌گام همه جنبه‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری بررسی شود.
گام اول: بررسی مودم و روتر
ابتدا اطمینان حاصل کنید که مودم روشن و به اینترنت متصل است.
در صورت نیاز، مودم را خاموش کرده، چند ثانیه صبر کرده و مجدداً روشن کنید.
بررسی کنید که سایر دستگاه‌ها نیز به اینترنت دسترسی دارند یا خیر.
گام دوم: بررسی کارت شبکه لپ‌تاپ
وارد Device Manager شوید و در بخش Network adapters از فعال بودن کارت شبکه اطمینان حاصل کنید.
درایورها را به‌روزرسانی کنید یا در صورت نیاز، کارت شبکه را حذف و سیستم را ریستارت کنید تا ویندوز آن را مجدداً نصب کند.
گام سوم: اجرای دستورات CMD
در Command Prompt دستوراتی مثل ipconfig /flushdns, netsh winsock reset و netsh int ip reset را اجرا کنید تا تنظیمات شبکه بازنشانی شوند.
گام چهارم: بررسی پراکسی یا VPN
از بخش تنظیمات Proxy یا VPN، هرگونه تنظیم دستی را غیرفعال کنید؛ زیرا ممکن است باعث اختلال در اتصال شده باشند.
گام پنجم: ریست شبکه
در ویندوز 10 و 11، از بخش تنظیمات می‌توانید گزینه Network Reset را انتخاب کنید تا تمامی تنظیمات شبکه به حالت اولیه بازگردند.
با انجام این مراحل به‌ترتیب، ارور No Internet در اکثر موارد رفع می‌شود. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است اشکال از ارائه‌دهنده اینترنت (ISP) باشد یا نیاز به بررسی تخصصی سخت‌افزاری وجود داشته باشد.
اگر همچنان مشکلتون رفع نشد با
(امداد رایانه گستر)
یا با تیم فنی ما در (تماس) باشید